Termos e Condições de utilização dos serviços EVOLUS

1. Introdução

O acesso ao site evolus.pt e aos serviços disponibilizados pela EVOLUS Transportes de Turismo, Lda está condicionado à leitura e aceitação destes Termos e Condições. Ao utilizar o site, o cliente concorda com as regras aqui definidas.

2. Serviços

A EVOLUS presta serviços de transporte turístico, transfers, viagens em grupo, transporte escolar, serviços corporativos e apoio a eventos em Portugal.

As descrições de serviço apresentadas no site têm caráter informativo e não constituem uma proposta firme de contratação.

3. Reservas e orçamentos

Os pedidos de orçamento são efetuados através da página de contato ou formulário de orçamento. A reserva só é considerada confirmada após aceite expresso da EVOLUS e pagamento de quaisquer valores conforme indicado na proposta.

• O cliente deve fornecer informações precisas e completas.
• A EVOLUS pode recusar ou ajustar solicitações que não sejam viáveis ou que apresentem risco.
• O orçamento pode ser alterado em caso de dados incorretos ou mudanças de percurso.

4. Pagamentos

Os pagamentos devem ser efetuados nos prazos acordados na proposta. O não pagamento pode resultar na anulação automática da reserva.

O valor final pode incluir custos adicionais de portagens, estacionamento, espera ou serviços fora da hora prevista.

5. Cancelamentos e reembolsos

O cancelamento de serviço deve ser comunicado com antecedência. As condições de reembolso dependem do prazo e dos custos já assumidos pela empresa.

• Cancelamentos com 15 dias ou mais de antecedência: reembolso parcial ou total, conforme acordado.
• Cancelamentos com menos de 15 dias: a EVOLUS pode cobrar uma taxa de cancelamento ou parte do valor da reserva.
• Cancelamentos no próprio dia ou não comparência: podem ser aplicadas taxas equivalentes aos custos efetivos.

6. Responsabilidades do cliente

O cliente é responsável por garantir que todos os passageiros cumprem a legislação vigente, apresentam documentação válida e respeitam as regras de segurança e conduta a bordo.

A bagagem transportada deve respeitar os limites e normas de segurança estabelecidos.

7. Limitação de responsabilidade

A EVOLUS não é responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de atrasos provocados por fatores fora do seu controlo, como condições climatéricas, restrições de tráfego, greves ou operações de terceiros.

A responsabilidade direta da empresa está limitada ao valor do serviço contratado, salvo disposição legal em contrário.

8. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos do site, incluindo imagens, textos, marcas e design, são propriedade da EVOLUS ou dos seus parceiros e estão protegidos por direitos de autor e propriedade industrial.

… proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e por escrito.

9. Privacidade e proteção de dados

A EVOLUS trata os dados pessoais fornecidos pelos clientes de acordo com a legislação aplicável. Os dados são utilizados apenas para responder a pedidos, preparar orçamentos e prestar os serviços contratados.

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do site.

10. Alterações dos Termos

A EVOLUS reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações são publicadas nesta página e aplicam-se a partir da data da publicação.

11. Contacto

Para questões sobre estes Termos e Condições, entre em contacto através de:

Telefone: +351 265 092 016
Email: evolus@evolus.pt